THE COSMIC ROOM - Welcome to the era of heart frequency

1) Ein Rücktritt oder Umbuchung muss schriftlich erfolgen. Bitte senden Sie uns diese per Email an: buchhaltung@balanceyoga.de

2) Soweit Sie den Vertrag aus einem Grund aufheben möchten, den wir nicht zu vertreten haben ("Stornierung"), so kann diese Aufhebung grundsätzlich nicht wider Treu und Glauben verweigert werden. In dem Fall einer einvernehmlichen Aufhebung des Vertrages können wir angesichts der Tatsache, dass wir erfahrungsgemäß bei kurzfristiger Absage keine Möglichkeit mehr haben, den freigewordenen Platz anderweitig zu vergeben und wir ggf. unsere Beauftragten / Referenten nicht mehr kostenfrei stornieren können, Kosten und Gebühren nach folgender Maßgabe geltend machen. 

Wir können wahlweise die konkret vereinbarten Kosten abzüglich ersparter Aufwendungen geltend machen oder unsere Kosten durch entgangenen Gewinn mit einer Pauschale abrechnen. Es gelten folgende Pauschalen: 

a) bis 30 Tage vor Beginn: kostenfrei

b) bis 14 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr

c) DANACH 100 % der Teilnahmegebühr 

Soweit sie eine Umbuchung auf einen anderen Termin vornehmen und wir dieser Umbuchung auf einen anderen Termin zustimmen, bleibt maßgeblich für die Berechnung der vorgenannten Fristen der Vertragsschluss, der zum ersten Termin geführt hat, d.h. dass die Stornofrist ab diesem Termin von Neu beginnt zu laufen. 

Soweit Sie nachweisen, dass uns ein geringerer Schaden als die Stornierungspauschale oder gar kein Schaden entstanden ist, müssen Sie nur einen geringeren Betrag oder, soweit kein Schaden entstanden ist, keine Stornopauschale bezahlen. 

Für die Fälle, in denen Sie die Veranstaltung aus Gründen nicht besuchen können, die höherer Gewalt zuzurechnen sind und nicht von Balance Yoga GmbH zu vertreten sind, erstatten wir den Veranstaltungspreis zu 100 % zurück. Derjenige, der von höherer Gewalt betroffen ist , hat dies dem Veranstalter unverzüglich anzuzeigen. 

3) Nach Beginn der Veranstaltung ist kein Rücktritt und auch keine Umbuchung mehr möglich, da der Platz in diesem Fall nicht mehr neu besetzt werden kann. Bei Nichterscheinen ist die Kursgebühr folglich in voller Höhe fällig. Diese Regelungen gelten unabhängig vom Grund der Stornierung und auch bei Vorlage eines Attests.

4) Sofern eine Umbuchung auf einen anderen Workshop gewünscht ist, kann diese in Ausnahmefällen gegen eine Gebühr durchgeführt werden. Eine Umbuchung liegt nur dann vor, wenn mit dem Umbuchungswunsch gleichzeitig der neue Teilnahmetermin vertraglich festgelegt wird, ansonsten handelt es sich um einen Rücktritt. Eine Umbuchung ist nur in Rücksprache mit der Balance Yoga GmbH und bis spätestens 14 Tage vor dem Workshopbeginn möglich. Ein Anspruch hierauf besteht ausdrücklich nicht, insbesondere dann nicht, wenn der Workshop bei Buchung ausgebucht ist und der Platz in der Zwischenzeit nicht nachbesetzt werden kann. Eine Umbuchung ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn durch die Umbuchung die Mindestteilnehmerzahl und damit die Gesamtveranstaltung nicht mehr zustandekommen würde. Die Höhe der Umbuchungsgebühr richtet sich nach den Veranstaltungskosten. Sie beträgt mindestens 25% der Veranstaltungskosten. 

5) Bei Verhinderung kann für die Teilnahme an der Veranstaltung in Ausnahmefällen eine Ersatzperson benannt werden. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von 15€ berechnet.

6) Im Falle des Ausfalls der Veranstaltung aufgrund von Krankheit oder aus anderen Gründen, kann die Teilnehmer*in auf einen anderen Workshop / eine andere Veranstaltung gebucht werden. Die Umbuchungsgebühr entfällt in diesen Fällen.