DATENSCHUTZ

Version 3, letzte Bearbeitung am 24.05.2018

1. ALLGEMEINES

1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch die Eversport GmbH (FN 404544v) mit Sitz in Wien und der Geschäftsanschrift Heiligenstädterstrasse 31/2/5, 1190 Wien ("Eversport"), richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur Verwendung seiner Daten.

1.2 Eversport betreibt online auf seiner Webseite eine Sportsuchmaschine und Buchungsplattform (die "Eversport Plattform"). Über die Eversport Plattform können diverse Dienstleistungen im Bereich der Sport- und Freizeitgestaltung und Sportplätze (gemeinsam das "Sportangebot") von Nutzern gesucht, gebucht oder reserviert werden. Die Sportangebote werden von Partnerunternehmen (die "Sportanbieter") im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Eversport Plattform und die damit verbundene Vermittlung des Sportangebots an den Nutzer (die "Dienstleistung"). Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Eversport erfolgt durch angemeldete Nutzer (der "Nutzer").

1.3 Eversport ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig sind. Da der Datenschutz bei Eversport einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich Eversport bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

1.4 Der Nutzer ist angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Eversport betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite von Eversport unter www.eversports.at/h/terms zu besuchen.

2. ERHEBUNG VON DATEN

2.1 Eversport erfasst und speichert jegliche Informationen, die der Nutzer über die Eversport Plattform eingibt oder Eversport auf jegliche andere Art zur Verfügung stellt. Eversport verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist, und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers. Soweit die Kenntnisnahme oder Einwilligung im Rahmen der Dienstleistungen elektronisch erklärt wird, trägt Eversport den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese durch geeignete technische Systeme.

2.2 Eversport verarbeitet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers: Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Profilbilder, Wohnsitz, Device ID und Push-Notification-Information (bei der Verwendung von Mobile Apps), Buchungsdaten, vorhandene Produkte und zusätzliche vom Benutzer freiwillig angegebene Daten.

2.3 Darüber hinaus wird die IP-Adresse durch das Endgerät des Nutzers automatisch an Eversport übertragen und auf den Servern von Eversport gespeichert. Außer zum Zweck der Fehlerbehebung, Anomalieerkennung, Schutz vor Missbrauch der Eversport Dienstleistungen und Verfolgung unzulässiger Zugriffe verwendet Eversport diese Daten nicht.

3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG

3.1 Die vom Nutzer bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich. Ohne diese Daten kann Eversport den Vertrag mit dem Nutzer nicht abschließen. Eversport verarbeitet die Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:

a. um es dem Nutzer zu ermöglichen, nach erfolgter Anmeldung und Freischaltung des Benutzerkontos, die Dienstleistung von Eversport zu nutzen (z.B. Buchungen und Online-Zahlung);

b. um die Dienstleistungen an die Vorlieben des Nutzers anzupassen, die Effektivität des Netzwerks und der Dienstleistung von Eversport zu überprüfen und um neue Tools für die Nutzer zu entwickeln;

c. um einem Missbrauch der Dienstleistung vorzubeugen und unberechtigte Zugriffe zu verfolgen;

d. um diese bei Buchungen den Sportanbietern zu übermitteln und damit den Sportanbietern die Buchung der Sportangebote zu ermöglichen;

e. um Fehlerbehebungen und Produktverbesserungen durchzuführen; sowie

f. um einen entsprechenden Kundensupport sowie Kundenkommunikation zu ermöglichen.

3.2 Der Nutzer kann Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass Eversport Nutzerdaten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeitet. Es gilt zu beachten, dass Eversport-Dienste bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Eversport-Profils erfolgen muss. Dienste von Anbietern auf Eversport können weiterhin direkt bei den Sportanbietern genutzt werden (z.B. Vor-Ort-Buchungen). Für einen Widerruf können sich Nutzer an folgende E-Mail Adresse wenden: support@eversports.com

3.3 Wenn Nutzer den Eversport Newsletter abonniert haben, verarbeitet Eversport die Nutzerdaten zur Zusendung des Newsletters. Das Abo des Newsletters kann vom Nutzer jederzeit direkt per Link über die Newsletter E-Mails oder per E-Mail an support@eversports.com storniert werden.

3.4 Eversport verarbeitet folgende personenbezogene Daten vom Nutzer: Name und E-Mail-Adresse aufgrund eines berechtigten Interesses, um Nutzer per E-Mail über neue Features und Produkte von Eversport zu informieren. Da Eversport die Daten in berechtigtem Interesse für Direktwerbung verarbeitet, können Nutzer gegen diese Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit Widerspruch erheben. Dazu können sich Nutzer an folgende E-Mail Adresse wenden: support@eversports.com.

3.5 Eversport speichert Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Standardmäßig werden Eversport-Profile inklusive der vom Nutzer angegebenen Profildaten bei Inaktivität 3 Jahre nach dem letzten Login, sofern kein Guthaben mehr besteht, gelöscht.

3.6 Wenn Nutzer außerhalb eines bestehenden Vertragsverhältnisses per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Kontakt mit Eversport aufnehmen, werden die vom Nutzer angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei Eversport gespeichert.

4. DATENSICHERHEIT

4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit mit einem Kennwort mit mindestens 8 Zeichen geschützt. Der Nutzer hat daher sicherzustellen, dass sein Kennwort angemessen gewählt ist und er dieses nicht an Dritte weitergibt.

4.2 Eversport wird angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergreifen.

4.3 Wird Eversport bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird Eversport den Nutzer unverzüglich darüber informieren.

4.4 Die Eversport Plattform enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten der Sportanbieter. Eversport ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Anbieter oder Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von Eversport beschränken sich lediglich auf Informationen, die von Eversport verarbeitet werden.

4.5 Eversport zieht für diese Datenverarbeitung Auftragsverarbeiter heran. Eversport gibt Daten an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter:

- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Online-Zahlungen über die Eversport Plattform;

- Kommunikations-Tools für Supportanfragen und Kundenkommunikation

- Tools zur Fehleridentifikation und -behebung

- Tools zur Anforderungserstellung (Requirement Engineering)

- Externe Hostingprovider zur Datenspeicherung

Nutzerdaten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den USA und in Kanada. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.

4.6. Eversport gibt Nutzerdaten im Rahmen einer Buchung an den jeweiligen Anbieter weiter um die Buchung durchführen zu können.

5. EINSATZ VON COOKIES

Um den Besuch der Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwendet Eversport auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Endgerät der Nutzer abgelegt werden. Einige der von Eversport verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät und ermöglichen Eversport oder den Sportanbietern, den Browser des Nutzers beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Nutzer können den Browser so einstellen, dass sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein.

6. GOOGLE ANALYTICS

Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google (Universal). Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Nutzer ermöglicht, zum Beispiel anhand sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer von Nutzern gespeichert werden. Eversport hat mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics können vom Nutzer in der Datenschutzerklärung von Google eingesehen werden:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Der Nutzer kann die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse des Nutzers) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem der Nutzer das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ zum Browser-Plugin kann der Nutzer auf diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt. Löscht der Nutzer seine Cookies, muss der Link erneut geklickt werden. Eversport nutzt die Funktion "Aktivierung der IP-Anonymisierung" auf dieser Webseite. Dadurch wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Eversport verarbeitet diese Daten in seinem berechtigten Interesse, die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten bei Google Analytics werden für 38 Monate gespeichert.

7. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Durch das Setzen des Häkchens im Zuge der Anmeldung bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen von Eversport gelesen hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.

8. FACEBOOK LOGIN

Eine Anmeldung zum Eversports-Account ist mittels Facebook-Login möglich. Zur Anmeldung wird der Nutzer in diesem Fall auf die Seite von Facebook weitergeleitet, wo er sich mit seinen Facebook-Daten anmelden kann. Hierdurch wird das Facebook-Profil des Nutzers und der Eversport-Dienst verknüpft. Durch die Verknüpfung werden automatisch von Facebook Inc. die folgende Informationen an Eversport übermittelt: Vorname, Nachname, E-Mail und Facebook ID. Diese Informationen sind zur Vertragserfüllung erforderlich und werden zu den unter 3.1 angegebenen Zwecken verarbeitet.

9. RECHTSBELEHRUNG

9.1 Der Nutzer erreicht Eversport unter folgenden Kontaktdaten:

Per Post an: die im Impressum angegebene Adresse (www.eversports.at/h/about)

Per E-Mail an: support@eversports.com

9.2 Dem Nutzer stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür kann sich der Nutzer direkt an Eversport wenden.

Da Eversport die Daten auch in berechtigtem Interesse für Direktwerbung verarbeitet, kann vom Nutzer gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit Widerspruch erhoben werden.

Wenn der Nutzer glaubt, dass die Verarbeitung der Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder die datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kann sich der Nutzer direkt an Eversport wenden. Wenn Eversport den Fall nicht zur Zufriedenheit des Nutzers lösen können, hat der Nutzer jederzeit das Recht sich mit der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.