A4Pluskursstudio

Unser Studio zeichnet sich insbesondere durch deine familiäre Atmosphäre aus. Sport ist unsere Leidenschaft. Unsere größte Leidenschaft ist es Menschen zur Bewegung zu bringen.

Wir freuen uns dich kennen zu lernen. Wir wollen uns Zeit nehmen und dich persönlich kennenlernen, deshalb sei gerne mindestens 10 Minuten vor Kursbeginn da. Equipment, Parkplätze und Umkleiden stehen dir zur Verfügung, lediglich ein Getränk und ein Handtuch bitte selbst mitbringen. Solltest du Fragen haben ist Sophie jederzeit entweder persönlich oder telefonisch unter 017289598773 für dich da.

Nein, wir haben alles an Equipment für dich und deine gebuchte Aktivität da, du musst lediglich dein Getränk und ein Handtuch selbst mitbringen.

Kann ich Termine stornieren? Du kannst mit der entsprechender Vorlaufzeit von bis zu 12 Stunden vor Beginn deiner Aktivität Deine Buchung stornieren und bekommst Dein Geld zurück. Beachte bitte: bei Buchung eines Gesamtticket der 4oder 5er-Kurse ist eine Stornierung nur 12 Stunden vor Start der Terminserie (erster Kurstag der Serie) möglich, da ansonst alle Termine auf einmal storniert werden. Wie schon erläutert: solltest du ein Gesamtticket gebucht haben und während einer Terminserie krank werden, wende dich hierzu bitte auch direkt an uns und wir finden eine passende Lösung

Ihr habt Fragen zu unserem Buchungssystem?  Welche Buchungsmöglichkeiten gibt es? Du kannst einen festen Zeitraum, eine sog. Staffel buchen, meist über vier bis fünf Wochen. Dann hast Du über diesen Zeitraum einen garantierten Platz. Bist Du verhindert, kann leider bei der online-Buchung keine Rückerstattung erfolgen. Wir empfehlen Dir in besonderen Fällen (Krankheit) mit uns Kontakt aufzunehmen um für Dich eine kundengerechte Lösung zu finden.  Du kannst einen Einzeltermin buchen Du bist hier flexibler, allerdings musst Du im Buchungssystem schauen, ob ein Platz für Deinen gewünschten Kurs frei ist.  Ich bin verhindert und möchte meinen Platz übertragen, geht das? Hier bitte wir Dich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir das organisatorisch regeln können , u.a. Unfallversicherung  Bietet ihr Zehnerkarten an? Ja/Nein – Du kannst über Gutscheine Deinen gewünschten Betrag wählen. Mit diesem Guthaben (Gutschein-Code) kannst Du Deine Einzelstunden buchen. Der Vorteil ist, dass Du im Prinzip jeden Kurs wählen kannst, sofern Einzeltickets zur Verfügung stehen.  Ich möchte einen Kurs oder ein Einzeltraining verschenken? Du kannst über die Rubrik Gutscheine Deinen Betrag wählen und mit dem Gutschein-Code kann der Beschenkte sich anmelden.  Muss ich immer nur online buchen? Du kannst auch direkt vor Ort Deine Reservierung vornehmen. Wir tragen Dich dann entsprechend für den gewählten Kurs ein.  Kann ich nur über PayPal oder Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen? Du kannst auch vor Ort bezahlen. Wir bestätigen Dir Deine Bezahlung mit eine Quittung.  Eine Kursstunde muss unsererseits abgesagt werden? Was sind die Folgen mich? Auch ich als Trainerin kann ausfallen. Hier verständigen wir Dich so schnell wie möglich. Die Stunde kann nachgeholt werden oder falls Du bar gezahlt hast, können wir Dir auch den Stundensatz erstatten. Bei der Online – Buchung ist das nicht möglich. Wir bezahlen pro online-Buchung ca. 2 Euro Transfergebühren für die Zahlungssysteme. Daher ist eine komplette Rückerstattung hier nicht möglich • Finden die Kurse immer statt? Mindestteilnehmerzahl? Die Mindesteilnehmerzahl beträgt 3 Teilnehmer pro Kurs. Wird die notwendige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, wird der Kurs automatisch 1 Stunde vor Beginn per Mail abgesagt und deine Teilnahme storniert. Geld wird zurückgebucht bzw. ausbezahlt. Stand: Februar 2024