HdB Wien (Antigravity Fitness & Yoga)

Wurden weggeschickt. 5 Min nach Kursbeginn haben wir die Benachrichtigung bekommen, dass der Kurs nicht stattfindet. Geld bis heute nicht erstattet. Unfreundliche Trainerin.

Leider eine enttäuschende Erfahrung. Wir hatten für den 17.5. um 9:00 Uhr die Einheit Super Jump gebucht und eine Bestätigung erhalten. Trotz pünktlichem Erscheinen war das Studio geschlossen, eine Absage oder Information im Vorfeld erfolgte nicht. Für uns bedeutete das eine einstündige Anfahrt ohne Training. Bereits bei früheren Einheiten kam es zu organisatorischen Problemen. Umso bedauerlicher ist es, dass auch dieser Termin ohne Absage nicht stattgefunden hat. Zusätzlich war die Buchung im System im Nachhinein nicht mehr ersichtlich. Eine Rückerstattung für die nicht erbrachte Leistung wurde angefragt, jedoch erfolgte auch nach zweimaliger Nachfrage per E-Mail keine Rückmeldung.

Amazing studio

Ich habe gebucht und bezahlt. dann wurde das training abgesagt und ich habe mein geld eine woche später zurückbekommen! die stunde findet öfter nicht statt und man wird sehr kurzfristig über die absage informiert (spät abends davor oder am selben Tag). Bei einem Alltag mit baby ist das sehr nervig. Habe die Bewertung von 3 auf 2 Sterne geändert, da ich telefonisch mehrmals in wenigen Minuten belästigt wurde.